Wat Cindy de Rijke allemaal doet binnen Pro6? Heb je even? Haar functietitel is beleidsadviseur, accountmanager en projectleider ROTS. De samenvatting is dat ze zich bezighoudt met het professionaliseren en ontwikkelen van Pro6, waar de cliënten van profiteren.
“Ik studeerde in 1998 af aan de hbo-opleiding Sociaal Pedagogisch Hulpverlening. Ik ben inmiddels alweer ruim 25 jaar werkzaam in de jeugdhulpverlening. De eerste 10 jaar bij de dagbehandeling als pedagogische medewerker en daarna als ambulant hulpverlener en ouderschapsbemiddelaar in en met gezinnen. Vervolgens ging ik een managementsopleiding doen en vulde ik coördinerende en leidinggevende functies in bij onder andere de pleegzorg, de vrouwenhulpverlening en bij de voorganger van Veilig Thuis. Als laatste baan voordat ik bij Pro6 kwam, was ik werkzaam als coördinator ontwikkeling en aanpak complexe scheidingen. Ik bleef ook nog deels als ouderschapsbemiddelaar actief. Ik heb veel mogen ontwikkelen op het gebied van complexe scheidingen.”
“Uiteindelijk leer je steeds beter waar je kwaliteiten liggen en waar je enthousiast van wordt. Dat was bij mij het ontwikkelen, innoveren en mensen enthousiasmeren. Ik zocht een plek waar ik me volop bezig kon houden met coördinatie en beleidsontwikkeling.”
Begin bij Pro6
“Ik kwam Walter in 2019 tegen op een informatiemarkt. We voerden verschillende gesprekken met elkaar. Pro6 zocht een beleidsadviseur en accountmanager. Iemand die het relatiebeheer ging doen en die mee ging denken met de methodiekontwikkeling en beleidsvorming. Het voelde meteen goed. Ik kreeg echt de ruimte om te doen wat ik wilde doen. En dat in een nieuwe regio voor mij, wat ik interessant vond.”
“Inmiddels ben ik bezig aan mijn zesde jaar bij Pro6. Ik houd me veel bezig met intern beleid. Van het schrijven van beleidsstukken tot het aansluiten bij dialoogsessies van gemeenten. Ik help mee bij aanbestedingen, de inkoop en het schrijven van strategieplannen, meerjarenbeleidsplannen en jaarwerkplannen. Ik vind het interessant om het landelijke of regionale beleid te vertalen naar de dagelijkse praktijk van Pro6. Ik verzorg ook mede het documentbeheer, zorg dat de formulieren voor medewerkers in orde zijn en zij hun werk goed kunnen doen. Ik stelde een inwerkprocedure op en draag bij aan het ontwikkelen van methodes. Ik zette ROTS op en ben daar nog steeds projectleider van. Ik overleg regelmatig met de partners om de methode te blijven ontwikkelen. Daarnaast ben ik klachtenfunctionaris en vraagbaak voor medewerkers.”
Samenwerking is essentieel
“ROTS is ontstaan vanuit het idee om alles onder één dak aan te bieden als het gaat om scheidingsproblematiek. Ik vind samenwerken sowieso essentieel in deze tijd. Wij zijn heel goed in de gezins- en jeugdhulpverlening, maar andere organisaties hebben bijvoorbeeld meer kennis van en ervaring met autismespectrumstoornissen, met licht verstandelijke beperkingen of kunnen interculturele behandeling bieden of werken vanuit de Wmo. Als we samenwerken, kunnen we onze cliënten beter helpen. Daarvoor is het belangrijk dat we op één lijn zitten en kennis en expertise met elkaar delen.”
“Ik vind dat we ook meer moeten samenwerken met het voorliggend veld. Als we onze specialistische kennis meer naar de voorkant brengen, kunnen we mensen al eerder op weg helpen en voorkomen we dat problemen erger worden. We moeten meer de samenwerking zoeken met de sociale basis, bijvoorbeeld familie, een buurvrouw of de school. Onze kennis samen met hen inzetten, zodat zij degene om wie het gaat beter kunnen ondersteunen. Scholen kunnen al in een vroeg stadium signaleren dat er iets aan de hand is.”
“Ik mis de uitvoering niet. Dat heb ik heel lang gedaan. Ik vind het leuk om de juiste mensen op de juiste plek te zetten en voor hen ideeën te ontwikkelen en te innoveren. Om met elkaar te kijken hoe we de hulpverlening het best in kunnen richten. Ik profiteer iedere dag van mijn ervaring in de uitvoering. Zo kan ik goed de vertaling maken van strategisch beleid naar de praktijk. Wat hebben hulpverleners nodig om fijn te werken? De inwerkmap die ik voor nieuwe medewerkers heb gemaakt is ook echt heel inhoudelijk.”
Naamsbekendheid Pro6
“Ik vind de sfeer bij Pro6 erg leuk. We werken hard, maar er kan ook gelachen worden. Het is een gelijkwaardige, platte organisatie, waarin je veel vertrouwen en ruimte krijgt. Daarnaast merk ik dat Pro6 echt meer naamsbekendheid heeft gekregen. We zijn gegroeid in specialisme en kennis. We waren al professioneel, maar hebben daar in de afgelopen vijf jaar nog extra stappen in gezet. Ik geniet van de positieve geluiden over Pro6, bijvoorbeeld als ik bij andere organisaties over de vloer kom.”
